HOME | SUPPORTO E SERVIZI | GARANZIA DI QUALITA'
Per garantire un miglior servizio post-vendita, illustriamo chiaramente di seguito la nostra politica inerente alla garanzia su tutti i prodotti forniti da EAGO per i mercati d'oltremare.
- EAGO offre garanzia limitata di 24 mesi (calcolati dalla data di produzione da EAGO) per tutti i prodotti bagno & doccia forniti da EAGO (incluse docce di vapore, vasche idromassaggio, cabine doccia, pannelli doccia, armadietti da bagno, saune con doccia di vapore, vasche idromassaggio esterne ecc.).
- EAGO offre garanzia limitata di 24 mesi (calcolati dalla data di produzione da EAGO) per i meccanismi di scarico dei wc, 12 mesi di garanzia limitata per i sedili wc e 24 mesi di garanzia limitata per le parti in porcellana dei wc (tutti calcolati dalla data di produzione da EAGO).
- In caso si verificasse qualsiasi problema qualitativo per un prodotto oppure qualsiasi danno al prodotto dovuto a problemi di qualità, il cliente deve comunicare a EAGO tutte le informazioni necessarie (incluso il numero di serie, fotografie, ecc.). Qualora venisse riscontrato un effettivo difetto da EAGO, EAGO provvederà alla sostituzione gratuita presso la fabbrica EX EAGO. Se il prodotto presentasse danni dovuti al trasporto nella fase di distribuzione o ad una non corretta installazione o utilizzo, EAGO imputerà il ragionevole costo per la sostituzione.
- Grazie per la cortese attenzione.